Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Atelier Lagacé traite les renseignements personnels que vous transmettez par ce site, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (modifiée par la Loi 25).

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels est le propriétaire de l'entreprise, joignable au 514-424-8996 ou par le formulaire de contact.

Renseignements recueillis

Le formulaire de contact recueille uniquement ce que vous y inscrivez :

votre nom (obligatoire);
votre adresse courriel (obligatoire);
votre numéro de téléphone (facultatif);
le sujet de votre demande;
votre message (obligatoire).

Ce site n'utilise ni témoins (cookies) de suivi, ni outil de statistiques, ni publicité. Comme tout site Web, l'hébergeur peut traiter des données techniques (par exemple l'adresse IP) pour assurer la sécurité du service et filtrer les envois indésirables. Les services tiers optionnels, désactivés sans votre accord, sont décrits à la section Témoins (cookies) et services tiers.

À quelles fins

Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande : vous rappeler ou vous écrire, préparer une estimation et assurer le suivi du service demandé. Ils ne sont ni vendus, ni loués, ni utilisés à des fins publicitaires.

Qui y a accès

Atelier Lagacé : le propriétaire, seul à consulter les demandes reçues.
Netlify, Inc., à titre de sous-traitant : Netlify héberge le site et reçoit les envois du formulaire pour les transmettre à l'entreprise. Ses serveurs peuvent être situés hors du Québec, notamment aux États-Unis; vos renseignements peuvent donc y être communiqués et conservés.

Aucun autre tiers n'y a accès, sauf si la loi l'exige.

Témoins (cookies) et services tiers

Le site lui-même ne dépose aucun témoin (cookie) et n'utilise aucun outil de statistiques de visite.

Certains contenus proviennent de services tiers optionnels. Aucun n'est activé par défaut : à votre première visite, une bannière vous demande de les accepter, de les refuser ou de choisir service par service.

Mémorisation de votre choix

Votre choix est conservé dans le stockage local de votre navigateur (localStorage), et non dans un témoin. Il ne nous est jamais transmis. Il est valable 180 jours (environ 6 mois), puis la question vous est posée de nouveau. Elle l'est aussi quand un nouveau service optionnel est ajouté au site.

Avis Google (Elfsight)

La section Avis de la page d'accueil affiche nos avis Google au moyen du service Elfsight (Elfsight, SL). Ce service n'est chargé que si vous l'acceptez, par la bannière ou par le bouton « Accepter et afficher » de la section Avis. Une fois accepté :

votre navigateur télécharge le script, le contenu du widget et ses images (y compris la photo de profil des auteurs d'avis, relayée par Elfsight) à partir des serveurs d'Elfsight; il ne contacte pas directement les serveurs de Google;
ces serveurs reçoivent votre adresse IP et les renseignements techniques que transmet tout navigateur (type de navigateur, langue, page consultée);
un témoin technique nommé _cfuvid, ou un témoin technique équivalent, peut être déposé sur le domaine elfsight.com par Cloudflare, prestataire d'Elfsight; il expire à la fermeture du navigateur;
Elfsight et ses prestataires sont établis à l'extérieur du Québec : vos renseignements peuvent donc être communiqués et traités hors du Québec.

Le traitement de ces renseignements par Elfsight est régi par sa propre politique : politique de confidentialité d'Elfsight (en anglais).

Si vous refusez, rien n'est chargé à partir d'Elfsight. Vous pouvez lire nos avis directement sur notre fiche Google.

Retirer ou modifier votre consentement

Utilisez en tout temps le lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page : choisissez « Refuser », ou décochez un service sous « Personnaliser ». La page se recharge et le service n'est plus chargé. Les témoins qu'un service a déjà déposés dans votre navigateur s'effacent depuis les réglages de celui-ci (données des sites).

Conservation

Les renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et en assurer le suivi, puis ils sont supprimés.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
en demander la rectification s'ils sont inexacts ou incomplets;
retirer votre consentement et en demander la suppression.

Adressez votre demande au responsable mentionné ci-dessus. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.